5 - Outils de communication
A cette cible longtemps ignorée que constituent les personnes en situation de handicap, il a fallu adapter les outils de communication et souvent en créer de nouveaux. Les brochures, inutiles pour les mal-voyants, ont adopté des textes en braille ou en gros caractères, des dessins en relief pour contempler par exemple le Massif des Écrins du bout des doigts et des explications spécifiques plus descriptives. Les audioguides ont fait leur révolution pour devenir « Handi’e-coguides » et renverser les rôles entre personnes en situation de handicap ou non, les premières devenant les guides des secondes. De même, les sites internet rendus accessibles ne nécessitent plus l’intervention d’une personne valide. Les outils de communication des sites protégés visent tous un seul objectif : le partage de l’information en autonomie.